Chính sách vận chuyển
- Đơn vị vận chuyển: Giao Hàng Nhanh, Giao Hàng Tiết Kiệm, Viettel Post, J&T Express.
- Nội thành TP.HCM: giao trong 24 giờ.
- Tỉnh thành khác: 2–4 ngày làm việc.
- Miễn phí vận chuyển cho đơn hàng từ 300.000đ trở lên.
Chính sách đổi trả
- Đổi trả trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng nếu sản phẩm lỗi do nhà sản xuất, còn nguyên tem/bao bì.
- Bảo hành riêng cho thiết bị điện tử (máy tính cầm tay) theo chính sách của hãng.
- Liên hệ hotline 0931 040 101 để được hướng dẫn quy trình đổi trả.
Chính sách thanh toán
- Thanh toán khi nhận hàng (COD) — áp dụng toàn quốc.
- Chuyển khoản ngân hàng.
- Ví điện tử Momo / ZaloPay.
Bảo mật thông tin
Kiều Trinh cam kết bảo mật thông tin khách hàng. Thông tin liên hệ và đơn hàng chỉ được sử dụng để xử lý giao dịch và chăm sóc khách hàng, không chia sẻ cho bên thứ ba ngoài mục đích giao hàng.